【尚老师产品思维21讲】01 产品思维

【尚老师产品思维21讲】01 产品思维

@无处不在的更新小红点(图片来源网络).png

在这个连APP都在不断更新的年代,你有多久没有更新自己了?

什么是产品思维?

这是一套关于产品思维的课,当然有人会问什么是产品思维。但是在解释是什么 (What) 之前,我想先说说为什么 (Why) ,为什么选择推出产品思维的课程。

正如第0讲中提到了,本系列的课程旨在探讨“创造力在互联网产品设计中的应用”这个复杂问题,选择互联网产品还是跟本人的经历有关。我是同史上最伟大的手机 iPhone4 一起投身中国市场的,也就是于2011年,开启了我的职业生涯。但是在职业生涯的初期我并没有从事互联网相关的工作,而是顺延我的本科专业工业设计,在传统制造业中摸爬滚打了五年,先后在台企、美企、日企中从事过家电设计、家居设计、包装设计。最终投身互联网行业的原因,现在回想起来从根本上来说也是因为我想最大程度激发自己的创造力。何出此言呢?

传统的制造业和互联网行业虽然创造出来的产品不一样,但是内核是一致的:它们都是按照市场需求,通过工业化、科学化、经验化的制造过程,将资源转化为可供人们使用的产品。唯一不同的在于外核:一个是看得见摸得着的实体产品,另一个是“看不见摸不着”的虚拟产品。

而在动则用户数量过亿的数字产品——手机APP面前,一个家用的加湿机无论在设计的挑战性、创造力的激发程度,还是在用户的量级、给人类生活带来的积极改变等方方面面都是望尘莫及的。因此在手机互联网席卷一切的年代,我义无反顾地投身其中,怀揣着每个产品人“我要改变世界”的崇高理想和每个硅谷人“make this world a better place”的信条,一路披荆斩棘、砥砺前行。

而本系列的课程就是将我迄今为止的产品人经历、经验和最近学习的湖畔大学产品学术板块教务处主任、我心中的产品大神梁宁的《梁宁产品思维30讲》“学后感”,有机结合后的产物。一方面算是对梁宁产品心法的吸收输入,另一方面也是对本人产品心法的创造输出。

什么是产品思维??

写到这里,我已经有些迫不及待了,到底什么是产品思维?一千个读者有一千个哈姆雷特。我的“哈姆雷特”是,先打住,先将我的“哈姆雷特”一分为二,就像电锯活人魔术一样,锯成“产品”和“思维”两部分。

百度百科上对产品的解释是:能够被人们消费和使用的,满足人们需求的有形或无形的物品或服务。具象地理解产品,包括但不限于你现在手上握的手机,它是一款数码3C产品;和朋友发语音的微信,它是一款数字APP产品;柔软舒适的床,它是一款家居产品…不胜枚举。而抽象地理解产品,可能会有些烧脑,你本人就是一款产品,一款装备了眼耳口鼻、四肢大脑;能够说学逗唱、攀爬跑跳;会喜怒哀乐、思天想地的装在名为人类的躯壳里的产品。

你和你手上拿着的手机没有区别。你的躯壳就是手机的硬件:黑色白色彩色的手机外壳是你的皮肤,锁屏提示音是你的声音,摄像头是你的眼睛,喇叭是你的耳朵……而你和这个世界交互的方式就是手机里琳琅满目、五花八门的APP软件:马蜂窝里是你走过的路,微信阅读里是你看过的书,相册里是你爱过的人……而你的大脑就是手机的核心:操作系统。有的是Android,有的是iOS……

把自己比喻成手机,我顿觉抖擞。就像欣赏达芬奇的蒙娜丽莎时,每个角度看到感受到的美都不一样,而我在来回踱步变换角度后,终于锁定了一个完美角度,让我能最大程度上去解读和领略她的美轮美奂。

@蒙娜丽莎的憨笑 (图片来源网络).jpg

如果你觉得我在自嗨,请逐字逐句、仔细研读上文;如果你理解并认同了这个概念,接下来你可能会问,为什么要把人类,把我们自己比喻成手机?为什么?

因为我们不如手机。手机会进化。

其实也不是说人类不会进化,而是对于手机的进化速度而言,人类的进化速度不值一提。人类身上仍然存在但毫无作用的阑尾、智齿等进化遗留器官就是最好的证明。但手机呢,手机外观千变万化、APP层出不穷、就算是操作系统也是数月一更新、一年一迭代。而你多久没有升级你的操作系统了?

说到这里,刚好就到了“哈姆雷特”的第二部分:思维。这里的思维就是指:要像手机一样,不断更新。

不断更新是一种持续改善、追求完美的积极思想。如果你觉得举手机的例子有一些牵强附会的话,那么接下来我要给你一记重锤。你知道人工智能AlphaGo在唯一一次输给李世石的当晚做了什么吗?他又跟自己下了一百万盘棋局,毫无情绪地。

青出于蓝而胜于蓝,冰水为止而寒于水。在互联网产品领域,如果你还是抱着大部分人类的高傲和执拗,迟早会被时代遗弃。为了不是跟随而是引领时代,产品能力是我们需要具备的底层能力。为什么关注底层能力?因为底层是不变的,在现如今瞬息万变的时代,跟随变化极易让我们身心俱疲、望尘莫及,但是抓住不变,以不变应万变,以万变应不变,才能让我们处变不惊。楼下商铺经常改换门庭,但是你见过底层的地基拆过吗?

Focus on the things that don't change. —— Jeff Bezos

产品能力

产品思维要求我们将自己视为产品,不断更新。它的核心是既往不念、当下不杂、未来相迎的积极思想,在这种思想的加持下,接下来我们就要开始探索如何培养产品能力,从第一瞬的想法到第一眼诞生的产品到第一个出现的用户。而产品能力也就是人人与生俱来的创造能力在创造产品方面的具体应用。

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